Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 19-től.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) szerint. A Tájékoztató a weboldal látogatóira, valamint az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe vevő ügyfelekre és hírlevél-feliratkozókra vonatkozik.

1. Az adatkezelő

Név: Club 218 Kft.
Székhely: 8600 Siófok, Öreghegyi utca 7.
Cégjegyzékszám: 14-09-313438 (Somogy Vármegyei Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 14001372-2-14
E-mail: fekete.sandor.hajozas@gmail.com
Telefon: +36/30 8604080
Weboldalak: www.happydayboat.hu, www.strandhajo.hu

Adatvédelmi kérdés, kérés vagy panasz esetén a fenti e-mail címen vagy postai úton, a székhely címén érhet el minket.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk?

Vezetéknév, keresztnév; cég esetén cégnév és kapcsolattartó neve
Számlázási és levelezési cím
E-mail cím
Telefonszám
Foglalási adatok: a választott program, dátum, időpont, időtartam, létszám
Rendelési és fizetési adatok (a bankkártyaadatokat nem mi, hanem a fizetési szolgáltató kezeli)
Technikai adatok: IP-cím, böngésző és eszköz adatai, a weboldal használatára vonatkozó adatok

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Foglalás, vásárlás, élménykártya kiállítása és a szolgáltatás teljesítése: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
Számlázás és a számviteli bizonylatok megőrzése: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).
Kapcsolattartás, kérdések megválaszolása: szerződés előkészítése, illetve az Ön hozzájárulása.
Hírlevél és ajánlatok küldése: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amely bármikor visszavonható.
A weboldal biztonságos működése: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

4. Az adatkezelés időtartama

Direkt marketing célú hozzájárulás esetén a hozzájárulás visszavonásáig.
Felhasználói fiók (profil) adatai: az utolsó bejelentkezéstől számított 4 évig.
Vásárlások, számlák adatai: a számvitelről szóló törvény (Számv. tv. 169. § (2)) alapján 8 évig.

5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók, címzettek)

Az adatokat az Adatkezelő kezeli. A szolgáltatás nyújtásához az alábbi partnereket vesszük igénybe, akik csak a feladatukhoz szükséges adatokat kapják meg:

Tárhely-szolgáltató: tarhely.eu, 1144 Budapest, Ormánság u. 4., adószám: 14571332-2-42, e-mail: support@tarhely.eu (a weboldal és adatbázisa itt tárolódik).
Könyvelés: Privátadó Kft., 8630 Balatonboglár, Alkotás u. 1/A, telefon: 06 85 550 055.
Bankkártyás fizetés: Stripe (a kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli, azokhoz nem férünk hozzá).
Apple Pay és Google Pay fizetés: WooPayments (WooCommerce).
Online időpontfoglalás: Minup (app.minup.io), ha a foglalást ezen a felületen végzi.
Ügyfélnyilvántartás és e-mail küldés: FluentCRM és FluentSMTP. Ezek a weboldalunkon belül futnak, az adatok a tárhelyünkön maradnak.
Google (Google Ireland Ltd.) és Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.: Facebook, Instagram, Messenger) szolgáltatásai, amennyiben ezeken keresztül lép velünk kapcsolatba.
Jogszabály alapján jogosult hatóságok, bíróságok, valamint jogi képviselet és követeléskezelés esetén az erre megbízott fél.

6. Az Ön jogai

Tájékoztatást és hozzáférést kérhet a kezelt adataihoz.
Kérheti adatai helyesbítését vagy törlését.
Kérheti az adatkezelés korlátozását.
Tiltakozhat az adatkezelés ellen, és indoklás nélkül megtilthatja, hogy adatait reklámcélra használjuk.
Kérheti adatai hordozható formában történő kiadását.
A hozzájárulásán alapuló adatkezelésnél hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Kérelmét e-mailben vagy postai levélben küldheti el a fenti elérhetőségekre. A kérelmekre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, weboldal: naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat. Kérjük, panasz előtt keressen meg minket, hogy a problémát közösen orvosolhassuk.

8. Kiskorúak adatai

Weboldalunk nem 16 év alatti személyeknek szól. 16 év alatti személy adatait csak a szülő vagy gondviselő hozzájárulásával kezeljük. A szülő vagy gondviselő kérheti a gyermekre vonatkozó adatok kiadását vagy törlését.

9. Sütik (cookie-k)

A weboldal a működéshez szükséges sütiket használ (például a kosár, a foglalás és a nyelvválasztás megőrzésére). Ezek nélkül a vásárlás és a foglalás nem működik. A sütiket a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja.

10. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül fogadjuk, és minden észszerű technikai és szervezési intézkedést megteszünk, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzájuk. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint járunk el.